2011年もあわただしく明けました。
本年もよろしくお願いします。
毎年、年末・年始になると積雪情報に一喜一憂します。積雪による、商品の遅配がこの時期発生する事が少なくないからです。
今年もクリスマス過ぎごろから大雪の予報が・・。
ヤバッ(ーー;)よみがえるのは4、5年前の悪夢。
何十年ぶりの積雪で全国的に半日～2日の遅れが発生！
特に多いとらふぐ商品はお客様の指定日時にお届けする事が最優先です。出荷の計画を再調整して現場に指示、お客様へのご説明、大変な状況の中、大晦日を迎えたことを思い出します。
悪夢の再来を懸念しておりましたが今年は一部、遅配気味のところはありましたが何とか問題なくお届けする事ができました。
今、テレビでは共同購入クーポンで購入されたおせち商品のトラブルが報道されています。
ネットでの紹介の内容と届いた中身がぜんぜん違っていた、お金は払ったのに代引きで再請求されたなどあまりにお粗末な内容に唖然とするばかりですが他山の石としたいと思います。
本年もよろしくお願いします。
